Tüm siparişlerimiz HepsiJet ile gönderilir.
Kargoya veriliş
- 16:00'ya kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir; sonrasındaki siparişler ertesi iş günü gönderilir.
- Havale / EFT ile verilen siparişler, ödeme hesabımıza ulaştıktan sonra hazırlanır.
Teslimat süresi
Kargoya verilen siparişler, teslimat adresine göre genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat Türkiye geneline yapılır.
Kargo ücreti
2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında, siparişi onaylamadan önce gösterilir.
Sipariş takibi
- Üye iseniz Siparişlerim sayfasından sipariş durumunu görebilirsiniz.
- Kargo takip numaranız için WhatsApp hattımıza (+90 545 307 61 53) sipariş numaranızı yazın; takip numarasıyla HepsiJet sitesinden gönderinizi izleyebilirsiniz.
Hasarlı teslimat
Paket hasarlı ulaştıysa kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve fotoğraflarla birlikte bize bildirmenizi rica ederiz; hasarlı ya da hatalı gönderilen ürünlerde değişim / iade kargo ücreti tarafımıza aittir.
