Madde 1 — Taraflar
1.1 Satıcı
| Unvan | Yusuf İbuk |
|---|---|
| Adres | Dereüstü Mah. İçmeler Cad. No:66 Dörtyol Merkez / Rize |
| Telefon | +90 545 307 61 53 |
| E-posta | info@coklucarsi.com |
1.2 Alıcı
Bu bölüm, ödeme adımında sepetinizdeki ürünler ve teslimat bilgilerinizle otomatik doldurulur.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait https://coklucarsi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürünler
Bu bölüm, ödeme adımında sepetinizdeki ürünler ve teslimat bilgilerinizle otomatik doldurulur.
Madde 4 — Genel Hükümler
- Alıcı, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
- Ürün, sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, alıcının belirttiği teslimat adresine teslim edilir. Satıcı, ürünü taahhüt edilen süre içinde teslim edemeyeceğini anlarsa bunu süre dolmadan alıcıya bildirir; bu durumda alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir.
- Ürün, alıcıdan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.
- Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile teslim etmekle yükümlüdür.
- Ödemenin, kullanılan kartın sahibi tarafından yapılmadığı veya kart sahibinin ödemeye itiraz ettiği tespit edilirse satıcı ürünü teslim etmeyebilir; bu durumda tahsil edilen tutar iade edilir.
- Satıcı, stok tükenmesi gibi öngörülemeyen sebeplerle ürünü temin edemezse bunu alıcıya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
- Havale / EFT ile verilen siparişlerde ödemenin 3 iş günü içinde satıcı hesabına geçmemesi hâlinde sipariş iptal edilebilir.
Madde 5 — Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@coklucarsi.com adresine e-posta, +90 545 307 61 53 WhatsApp hattı veya satıcı adresine yazılı bildirimle yapılır.
- Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir. Ürün satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo ile gönderilirse iade kargo ücreti satıcıya aittir.
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm bedeli alıcının ödemede kullandığı yöntemle iade eder.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan ürünlerde (teslimden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan kozmetik, kişisel bakım ürünleri, iç giyim; kişiye özel hazırlanan ürünler; çabuk bozulabilen ürünler vb.) cayma hakkı kullanılamaz.
- Alıcı, cayma süresi içinde ürünü olağan kullanımı dışında kullanması sonucu oluşan değer kaybından sorumludur.
Madde 6 — Ayıplı Ürün ve Garanti
Ayıplı ürünlerde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıplı ürünün iadesine ilişkin kargo masrafları satıcıya aittir. Garanti belgesi bulunan ürünlerde garanti şartları ilgili mevzuata göre uygulanır.
Madde 7 — Kişisel Veriler
Alıcının kişisel verileri, siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülükler amacıyla, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen esaslar çerçevesinde işlenir.
Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 — Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, alıcının siparişi elektronik ortamda onayladığı anda kurulur ve satıcı tarafından sipariş kaydıyla birlikte saklanır.
Tarih: 11.10.2026 04:49
